Нормативно-правовая база проведения независимой оценки образовательных организаций, оказывающих образовательные услуги
Нормативно-правовая база федерального уровня:
Указ Президента России от 7 мая 2012 г. № 597 "О мерах по реализации государственной социальной политики"
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»,
- Послание Президента РФ Федеральному Собранию от 4 декабря 2014 г. и Основные направления деятельности Правительства РФ на период до 2018 года, утв. Правительством РФ 14.05.2015,
- Постановление Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»,
-Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года № 487-р «О плане мероприятий по формированию независимой системы оценки работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013-2015 гг.»,
- Федеральный закон от 21.07.2014 года № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».
- Методические рекомендации Министерства образования и науки от 01.04.2015 по проведению независимой оценка качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность
- Основные направления деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2018 года (утв. Правительством РФ 14 мая 2015 г.)
- Письмо Министерства труда и социальной защиты российской Федерации от 26 сентября 2014 года № 11-3/10/П-5546 «О направлении рекомендуемого перечня мероприятий по организации проведения в субъекте Российской Федерации независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»
- Письмо Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.09.2016 № 02-860 «Методические рекомендации по расчету показателей независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»
- Письмо Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 25 марта 2015 года № 07-675 «Методические рекомендации представления информации об образовательных организациях в открытых источниках с учетом соблюдения требований законодательства в сфере образования (для образовательных организаций высшего образования)»
- Постановление Правительства РФ от 14.11. 2014 № 1202 «О порядке осуществления координации деятельности по проведению Независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования и общего методического обеспечения проведения указанной оценки»
- Постановление Правительства от 14.11. 2014 № 1203 «Об уполномоченном федеральном органе исполнительной власти, определяющем состав информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями и порядок ее размещения на официальном сайте для размещения информации о государственных о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 29.02.2016 № 172 «Об утверждении Плана работ Министерства образования и науки РФ по независимой оценке качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования, на 2016-2018 годы и Порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования»
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 5 декабря 2014 года № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»
- Распоряжение Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) от 21.10.2016 № 2733-05 «О внесении изменений в распоряжение Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 30.08.2016 № 2322-05»
Независимая оценка качества МБУДО "ЦДТ"
Приказ №69-а от 02.03.2017 УО администрации г. Тулы "Об утверждении плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг по итогам проведения независимой оценки в 2016 г.
Приказ управления образования № 540 от 22.11.2017 Об утверждении плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг учреждениями сферы образования по итогам проведения независимой оценки в 2017 году
Карта независимой оценки качества образовательной деятельности по образовательным организациям, реализующим программы дополнительного образования МБУДО «Центр детского творчества» (Ленинский)
Анкета "Оцените качество оказания услуги образовательной организацией"
Для перехода к анкете перейдите по следующей ссылке
АНКЕТА
статистика ответов на анкету (на 06.06.18г.)
ПЛАН мероприятий по улучшению качества оказания услуг МБУДО «ЦДТ» на 2017 г.
|
№ п/п
|
Наименование мероприятия
|
Основание реализации (результат независимой оценки качества)
|
Срок реализации
|
Ответственный исполнитель
|
Результат
|
| |
Открытость и доступность информации об организации
|
|
1.
|
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)
|
Карта независимой оценки качества образовательной деятельности по образовательным организациям, реализующим программы дополнительного образования
МБУДО «Центр детского творчества» (Ленинский)
|
2017 г.
|
Администрация МБУДО «Центр детского творчества» (Ленинский)
|
Рассмотреть варианты размещения на сайте ранжированной информации об обращениях граждан (жалоб, предложений, вопросов и т.д.).
|
| |
Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
|
|
1.
|
Материально-техническое и информационное обеспечение организации
Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организация питания обучающихся
Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях
|
Карта независимой оценки качества образовательной деятельности по образовательным организациям, реализующим программы дополнительного образования
МБУДО «Центр детского творчества» (Ленинский)
|
2017/2018 уч. г.
|
Администрация МБУДО «Центр детского творчества» (Ленинский)
|
Продолжить работу по созданию комфортных условий для обучения и воспитания, в том числе в по организации условий для образования и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья.
Активнее привлекать обучающихся к участию в конкурсах и соревнованиях разного уровня.
|
Аналитический отчет о выполнении рекомендаций по итогам НОКО
План мероприятий по улучшению качества оказания услуг МБУДО «ЦДТ»
на 2016 год
|
№ п/п
|
Мероприятия
|
Основание реализации (результат независимой оценки качества)
|
Срок реализации
|
Ответственный исполнитель
|
Планируемые результаты
|
|
Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об образовательной организации
|
|
1.
|
Обеспечение полноты и актуальности информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность и ее деятельности, размещенной на официальном сайте МБУДО «ЦДТ»
|
|
2017
|
Администрация МБУДО «ЦДТ»
|
Размещение информации об учреждении и его деятельности, размещение на официальном сайте
|
|
2.
|
Обеспечение доступности взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте МБУДО «ЦДТ»
|
|
2017
|
Администрация МБУДО «ЦДТ»
|
Размещение функции обратной связи на официальном сайте организации
|
|
Показатели, характеризующие уровень материально-технического и информационного обеспечения
|
|
3.
|
Материально-техническое и информационное обеспечение организации:
- Рассмотреть вопрос о заключении договоров о сетевом взаимодействии с учреждениями культуры для реализации программы по музейной педагогике.
- Рассмотреть вопрос о приобретении оборудования, необходимого для обеспечения дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ технической и спортивной направленности, реализуемых в учреждении
|
|
2017-2018 уч. г.
|
Администрация МБУДО «ЦДТ» детей»
|
Наличие договоров о сетевом взаимодействии
Наличие необходимого оборудования для реализации программ в полном объеме
|
Аналитический отчет о проведении независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций Тульской области, осуществляющих образовательную деятельность по дополнительным общеобразовательным программам
План министерства образования Тульской области по организации проведения независимой оценки качества работы организаций, осуществляющих образовательную деятельность, на период 2016-2018 годов
